1. Apa yang kami kumpulkan
(1) Maklumat akaun: e-mel, cincang kata laluan, tempat, IP pendaftaran. (2) Muat naik: imej yang anda serahkan, disimpan hanya selagi diperlukan. (3) Log penggunaan: sejarah penjanaan, lejar kredit, paparan halaman. (4) Pembayaran: dikendalikan oleh Stripe (atau setara); kami tidak pernah melihat nombor kad penuh anda.
2. Mengapa kami memprosesnya
Kami memproses data hanya untuk: menyampaikan paparan yang anda minta, menjalankan akaun dan kredit, menghantar pemberitahuan e-mel berkaitan perkhidmatan dan meningkatkan kualiti dan keselamatan. Kami TIDAK menjual data kepada sesiapa.
3. Penyimpanan & pengekalan
Sumber asal yang dimuat naik disulitkan dalam keadaan rehat dalam storan objek dan disimpan secara lalai selama 30 hari supaya anda boleh memuat turun semula atau memaparkan semula. Selepas itu ia dipadamkan secara automatik. Output mengikut rancangan anda (Percuma: 30 hari / Pemula: 90 hari / Pro: selama-lamanya) dan anda boleh memadamkan apa-apa secara manual daripada papan pemuka.
4. Pendedahan latihan AI
Kami berjanji: kami TIDAK akan menggunakan muat naik atau output anda untuk melatih model AI kami. Model pihak ketiga yang kami panggil (FLUX, BiRefNet melalui fal.ai) beroperasi di bawah syarat privasi mereka sendiri; kami menghantar hanya data minimum yang diperlukan untuk melaksanakan penjanaan.
5. Pemproses pihak ketiga
Kami berkongsi data hanya dengan vendor yang sangat diperlukan untuk mengendalikan Perkhidmatan: fal.ai (inferens model), Stripe (pembayaran), Cap Pos/Hantar Semula (e-mel transaksi), Cloudflare (CDN/security). Semua vendor terikat dengan Perjanjian Pemprosesan Data (DPA) dan amalan yang mematuhi GDPR/CCPA.
6. Hak awak
Anda boleh pada bila-bila masa: (1) mengeksport semua data peribadi anda; (2) padam fail tertentu atau keseluruhan akaun anda; (3) menarik diri daripada e-mel pemasaran; (4) menimbulkan aduan mengenai pemprosesan. E-mel privacy@neximage.app dan kami akan membalas dalam masa 7 hari perniagaan.
7. Kuki & analitik
Kami menggunakan kuki penting untuk memastikan anda tetap log masuk dan analitik tanpa nama yang minimum (Muasabah / OpenPanel dihoskan sendiri) untuk memahami trafik. Kami TIDAK menggunakan kuki pengiklanan merentas tapak; anda boleh menyekat sebarang kuki melalui tetapan penyemak imbas.
8. Hubungi kami
Soalan atau untuk menggunakan hak data, e-mel privacy@neximage.app. Pegawai Perlindungan Data: dpo@neximage.app.